Благодарим Вас за участие в оценке нашей работы с обращениями граждан, юридических лиц и общественных организаций и качества направленного в Ваш адрес ответа.
Проголосовало 810 человек
Вы обращались в Минздрав России:
от себя лично
753
от юридического лица
29
от общественной организации
28
Вы обращались:
в Минздрав России
687
в другой государственный орган
123
в Минздрав России
в ходе личного приема
86
направляя письменное обращение
107
направляя электронное обращение
415
по телефону
79
направляя электронное обращение
через "Общественную приемную" официального сайта Минздрава России
334
через Единый портал государственных услуг
27
на электронный адрес help@rosminzdrav.ru
54
по телефону
горячей линии по вопросам оказания бесплатной медицинской помощи
70
доверия
9
Вы обращались:
с заявлением
267
с предложением
85
с жалобой
458
Ранее Вы обращались в Минздрав России по данному вопросу:
нет
556
да, дважды
142
да, 3 и более раз
112
Легко ли вы направили свое обращение:
да
666
нет
144
Нет
недостаточный объем знаков для написания обращения
19
проблема с прикреплением файлов к электронному обращению
23
трудно дозвониться по телефону
60
другое
42
Вы обращались в Минздрав России по вопросам охраны здоровья:
взрослого населения
701
детского населения
109
Вы обращались в Минздрав России по вопросу:
доступности медицинской помощи
249
качества оказанной медицинской помощи
230
работы медицинских организаций
151
наличия лекарственных средств или медицинских изделий в аптечной сети
43
льготного лекарственного обеспечения населения
74
медицинского или фармацевтического образования
18
профессиональной деятельности медицинских/фармацевтических работников
45
доступности медицинской помощи
на федеральном уровне
138
на уровне субъекта Российской Федерации
111
качества оказанной медицинской помощи
на федеральном уровне
57
на уровне субъекта Российской Федерации
173
работы медицинских организаций
федерального уровня
55
субъекта Российской Федерации
96
наличия лекарственных средств или медицинских изделий в аптечной сети
лекарственные средства
37
медицинские изделия
6
лекарственные средства
отсутствие необходимых лекарственных средств
32
высокая цена на лекарственные средства
5
медицинские изделия
отсутствие необходимых медицинских изделий
6
высокая цена на медицинские изделия
0
льготного лекарственного обеспечения населения
на федеральном уровне
43
на уровне субъекта Российской Федерации
31
медицинского или фармацевтического образования
поступление в образовательное учреждение
5
обучение в образовательном учреждении
5
последипломное образование
5
повышение квалификации
3
профессиональной деятельности медицинских/фармацевтических работников
трудовые отношения
17
оплата труда
8
повышение квалификации
8
эквивалентности диплома о медицинском/фармацевтическом образовании
12
По шкале от 1 до 5, пожалуйста, оцените организацию работы с Вашим обращением и полученный Вами ответ (где 1- крайне не удовлетворен(а), 5- удовлетворен(а) в полной мере)
Оперативность реагирования на Ваше обращение
Доброжелательность, вежливость и корректность сотрудников Минздрава России в ходе рассмотрения Вашего обращения
Объективность рассмотрения Вашего обращения
Полнота ответа на Ваше обращение
Удовлетворены ли Вы полученным ответом
Comments: 0